¿Cómo puedo hacer una compra en tu tienda online?

Realizar una compra en Gestos es muy sencillo. Explora nuestras colecciones y selecciona los productos que te gusten, agrega los artículos a tu carrito y completa el proceso de pago ingresando tus datos y método de envío. Una vez finalizada la compra, recibirás un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido.

¿Cuáles son tus opciones de envío y plazos de entrega?

Nuestros productos son hechos por encargo, lo que nos permite cuidar cada detalle del proceso. El tiempo estimado de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles, que corresponde al tiempo de fabricación del producto. El envío estándar dentro de Estados Unidos toma entre 5 y 7 días hábiles. El envío exprés toma entre 2 y 3 días hábiles y está disponible solo en algunos productos. Los tiempos pueden variar según la demanda y la ubicación. Recibirás un número de seguimiento una vez tu pedido sea enviado.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o si no estoy satisfecho con mi compra?

Si tu pedido llega dañado o presenta algún inconveniente, debes contactarnos dentro de los primeros 7 días hábiles luego de recibirlo. Será necesario enviar fotos del producto y una breve explicación del problema. Nuestro equipo evaluará el caso y ofrecerá una solución adecuada, ya sea un reemplazo o un reembolso, según corresponda. Puedes escribirnos a hola@gestos.store.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, además de otros métodos de pago como PayPal. Todas las opciones disponibles se mostrarán al finalizar tu compra.

¿Cómo puedo recibir ofertas y descuentos especiales?

Puedes unirte a nuestra lista de emails ingresando tu correo en el formulario de suscripción disponible en nuestra tienda. Al suscribirte recibirás noticias, lanzamientos y gestos especiales directamente en tu inbox.

¿Tienen algún programa de lealtad?

En Gestos valoramos a nuestra comunidad y ofrecemos beneficios exclusivos a nuestros clientes a través de campañas, descuentos y experiencias especiales que se comunican por email.

Si aún tienes dudas o necesitas ayuda, con mucho gusto le atenderemos.